CONTRATACION Y PAGOS
1. Formalización del servicio:
Una vez aceptada la cotización, el cliente y Incogar establecerán las condiciones específicas del servicio, incluyendo el tipo de trabajo, los plazos de ejecución, el valor total y las condiciones de pago.
Todo servicio se entenderá contratado una vez que el cliente confirme su aceptación por escrito, vía correo electrónico o cualquier otro medio que permita dejar constancia.
2. Anticipos:
En algunos casos, Incogar podrá solicitar un anticipo o pago inicial, el cual se determinará por acuerdo entre la empresa y el cliente, considerando la naturaleza del servicio, los materiales necesarios y la planificación del trabajo.
Dicho anticipo, en caso de existir, será descontado del monto total al finalizar el servicio.
3. Formas de pago:
Los pagos podrán realizarse mediante transferencia electrónica, efectivo o los medios previamente informados por Incogar.
En caso de que el cliente requiera factura o boleta, esta será emitida conforme a la legislación tributaria vigente en Chile.
4. Incumplimiento de pago:
Si el cliente no realiza el pago en los plazos acordados, Incogar podrá suspender la prestación del servicio hasta regularizar la situación, conforme a lo dispuesto en la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y las normas del Código Civil chileno en materia de obligaciones.
