GARANTIAS
· Todos los trabajos realizados por Incogar cuentan con garantía conforme a la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
· La duración y cobertura de la garantía se establecerá de manera explícita en la boleta, factura o documento equivalente que el cliente reciba al momento de contratar el servicio.
· La garantía cubre defectos atribuibles a la mano de obra o a los materiales provistos por la empresa, según lo indicado en la documentación entregada.
· No cubre daños derivados de mal uso, intervención de terceros, falta de mantenimiento, sobrecarga eléctrica, humedad u otras causas externas
· En caso de requerir hacer efectiva la garantía, el cliente deberá comunicar el problema por escrito al correo contacto@incogar.cl dentro del plazo establecido en la boleta o documento correspondiente.
· Para obras o instalaciones fijas, cuando corresponda, se aplicarán los plazos mínimos establecidos en la Ley General de Urbanismo y Construcciones (LGUC) y su Ordenanza General, respetando siempre lo indicado en la documentación entregada al cliente.
